С целью управления реальными процессами компании в системе u-PDM существуют бизнес-процессы и задания. В базовой конфигурации условно можно выделить 2 вида бизнес-процессов — процессы согласования документов и процессы выполнения заказов. Ведение бизнес-процессов и заданий в системе позволяет:
Для каждого типа документа в системе можно предусмотреть различные возможные схемы БП согласования. При создании документа, система предложит выбрать необходимую схему процесса и создаст новый БП на основании (в случае, если возможная схема одна - создаст без выбора). Первое задание процесса автоматически станет активным и сотрудник-исполнитель получит уведомление "о новом задании"
Для разных типов заказов в системе можно предусмотреть возможные схемы процессов выполнения заказа. При переходе заказа в определенный статус ответственный сотрудник создает и запускает бизнес-процесс на основании выбранной схемы, корректирует (при необходимости схему) и осуществляет планирование этапов. Первое задание БП становится активным (аналогично процессам согласования документов)
Аналогично процессам выполнения заказов в системе предусматриваются отдельно схемы выполнения для позиций спецификаций.
Пользователь системы может создавать отдельное задание, назначать исполнителя и аудитора (по-умолчанию назначается пользователь, создавший задание), заполнять данные для задания, устанавливать срок выполнения и т.д.
Для работы со своими заданиями, а также для контроля над заданиями подотчетных сотрудников в базовой конфигурации системы предусмотрен модуль «Мои задания». Данный модуль позволяет:
Для своевременного реагирования на действия в системе, а также получении информации о новых заданиях в системе предусмотрен механизм уведомлений. Регулярно, в определенный период времени система проверяет состояние данных системы и рассылает уведомления на почту сотрудникам:
